レンタルについて

ご予約から返却までの流れ

ご予約

WEB又はお電話でご予約をお願いします。
WEBからのご予約は3日前までにお願い致します。
WEBからのお申し込みはMTBのみ平日10台限定のお得な平日割りを適用させて頂いております。
事前予約ない場合でも、自転車に空きがあればご利用頂けます。


受付

営業時間は朝10時からとなっております。10時以降に受付をお願い致します。
出発までに、書類のご記入と自転車のご案内を含めて15分程お時間をいただいております。

身分証をお持ちでない場合はレンタル出来ませんので、免許証や保険証などの公的身分証を必ずお持ちください。 また、18歳以下(高校生以下)の方は保護者の同意書も必要となります。


ご乗車〜出発

初心者の方にもスタッフがご利用前に使い方をレクチャーさせて頂きますのでご安心ください。
ただし、ロードバイクは経験者又は経験者同伴の方のみとさせて頂いております。
交通ルールを守ってサイクリングをお楽しみください。


ご返却

営業時間は19:00までとなっております。18:45くらいを目安にお戻りください。
閉店時間に遅れそうな場合は、必ずお電話でご連絡下さい。営業終了後のご返却の場合追加料金を頂きます。(30分につき500円/1台)
乗り捨ては出来ませんので、必ず店舗までご返却をお願いします。


レンタルの際の服装について

動きやすい服装であれば大丈夫です。夏の日焼け対策と冬の防寒対策は忘れずに。
※サンダルやハイヒールなど走行に危険と判断される場合はご利用をお断りする場合がございます。
ビンディングシューズのレンタルはございません。ご自身でご用意ください。
カゴ付きの自転車はございませんので、リュックや斜め掛けのバッグをご用意ください。もしくはオプションでリュックのお貸出しがございます。

キャンセルや変更について

キャンセルの場合は必ずご連絡をお願い致します。ご来店予定時間までにご連絡頂ければキャンセル料は頂いておりません。
予約時間より到着が遅れてしまいそうな場合も、必ずお電話でご連絡下さい。
ご予約時間から1時間以上過ぎてもご連絡が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。なお、キャンセル料はレンタル利用料金の100%のご請求となります。
予約内容の変更は、事前にメールまたは電話にてご連絡下さい。空き状況によってはご希望通りに変更できない事もございます。

レンタルに関する詳細は「よくある質問」をご覧ください。

「WEB予約について」「レンタルバイクのオプションや子供用バイクについて」
「当店の駐車場について」「破損・事故・盗難について」など・・・